2023 흥국생명 IT 어플리케이션 유지보수
2023 흥국생명 IT 어플리케이션 유지보수
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TypeApplication Outsourcing
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Status진행중
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Name흥국생명 IT 어플리케이션 유지보수
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Period2023.01 ~ 진행중
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Client선진 수준의 IT Application 서비스 품질 제고 및 유지
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Business Size
History
description
흥국생명 어플리케이션 유지보수는 같은 태광그룹 계열사인 티시스가 위탁 운영 해왔습니다.
티시스에서 이번 사업을 발주했을 당시 자체 평가는 "우리가 경쟁사 중 가장 약체일 것이다." 이었습니다.
하지만 금융기관 시스템을 운영 관리하고 구축하는 사업은 가장 자신 있는 분야기도 하고 대규모 인원을 인수한 경험이 많기 때문에 전략적으로 제안을 한다면 가능성은 있다고 믿었습니다.
고객의 요구는 코로나 사태 이후 비대면 사업 수요의 폭발로 IT 전문 인력 수급이 어려워진 가운데
1. 전략적 파트너를 통해 안정적으로 전문 인력을 공급 받는 것과 더불어
2. 단일한 업체가 인력에 대한 관리와 서비스 수준을 관리해야 한다는 필요성이 확대되고 있었습니다.
3. 비용 부분에서도 효율성을 극대화 해야 하는 숙제도 있었습니다.
우리는 이번 사업을 준비하면서 IT 인력 수요의 폭발로 인건비가 기하급수적으로 상승되는 가운데 회사의 이익과 고객의 기대를 모두 충족하는 제안을 준비해야 했습니다.
모든 유지보수 사업이 그렇듯 기존 인력을 최대한 승계하는 것 또한 큰 과제였습니다.
티시스가 처음으로 파트너사를 하나로 통합하는 사업이기 때문에 발생 가능한 상황도 사례 별로 분류하여 대응책도 마련해야 했습니다.
우리가 강조했던 점은 아래 세 가지입니다.
> 사내 인력 관리 및 공급을 담당하는 HR전담 팀
> 여러 금융기관과 주 사업자로서 프로젝트를 관리하고 있는 경험
> 구체적인 비용 효율화 전략
> 전문 PMO 상주
감사하게도 저희의 제안을 긍정적으로 봐주신 덕분에 사업자로 선정되었습니다.
기존 파트너들의 협조가 있어 안정적인 인수 작업도 가능했습니다.
제안에서 약속한 것 외에도 고객의 가치를 실현하기 위해 최선을 다하겠습니다.
Heungkuk Life Insurance application maintenance has been operated by TCIS, an affiliate of Taekwang Group.
When TSIS ordered this project, its own assessment was, “We are probably the weakest among our competitors.” It was.
However, since the business of operating, managing and building financial institution systems was the field I was most confident in and I had a lot of experience in acquiring large numbers of people, I believed that there was potential if I made a good strategic proposal.
1. In addition to receiving a stable supply of professional manpower through strategic partners,
2. The need for a single company to manage personnel and service levels was expanding.
3. There was also the task of maximizing efficiency in terms of cost.
As we prepared for this project, we had to prepare a proposal that would meet both the company's profits and customer expectations as labor costs rose exponentially due to the explosion in demand for IT personnel.
As with all maintenance businesses, retaining existing personnel as much as possible was a major challenge.
Because TSIS is a business that integrates partner companies for the first time, we had to classify possible situations by case and prepare countermeasures.
The three points we emphasized are as follows:
> HR dedicated team responsible for managing and supplying in-house human resources
> Experience managing projects as a main business operator with various financial institutions
> Specific cost efficiency strategies
> Professional PMO resident
Thankfully, our proposal was viewed positively and we were selected as a business operator.
A stable acquisition was possible thanks to the cooperation of existing partners.
In addition to what we promise in our proposal, we will do our best to realize customer value.
티시스에서 이번 사업을 발주했을 당시 자체 평가는 "우리가 경쟁사 중 가장 약체일 것이다." 이었습니다.
하지만 금융기관 시스템을 운영 관리하고 구축하는 사업은 가장 자신 있는 분야기도 하고 대규모 인원을 인수한 경험이 많기 때문에 전략적으로 제안을 한다면 가능성은 있다고 믿었습니다.
고객의 요구는 코로나 사태 이후 비대면 사업 수요의 폭발로 IT 전문 인력 수급이 어려워진 가운데
1. 전략적 파트너를 통해 안정적으로 전문 인력을 공급 받는 것과 더불어
2. 단일한 업체가 인력에 대한 관리와 서비스 수준을 관리해야 한다는 필요성이 확대되고 있었습니다.
3. 비용 부분에서도 효율성을 극대화 해야 하는 숙제도 있었습니다.
우리는 이번 사업을 준비하면서 IT 인력 수요의 폭발로 인건비가 기하급수적으로 상승되는 가운데 회사의 이익과 고객의 기대를 모두 충족하는 제안을 준비해야 했습니다.
모든 유지보수 사업이 그렇듯 기존 인력을 최대한 승계하는 것 또한 큰 과제였습니다.
티시스가 처음으로 파트너사를 하나로 통합하는 사업이기 때문에 발생 가능한 상황도 사례 별로 분류하여 대응책도 마련해야 했습니다.
우리가 강조했던 점은 아래 세 가지입니다.
> 사내 인력 관리 및 공급을 담당하는 HR전담 팀
> 여러 금융기관과 주 사업자로서 프로젝트를 관리하고 있는 경험
> 구체적인 비용 효율화 전략
> 전문 PMO 상주
감사하게도 저희의 제안을 긍정적으로 봐주신 덕분에 사업자로 선정되었습니다.
기존 파트너들의 협조가 있어 안정적인 인수 작업도 가능했습니다.
제안에서 약속한 것 외에도 고객의 가치를 실현하기 위해 최선을 다하겠습니다.
Heungkuk Life Insurance application maintenance has been operated by TCIS, an affiliate of Taekwang Group.
When TSIS ordered this project, its own assessment was, “We are probably the weakest among our competitors.” It was.
However, since the business of operating, managing and building financial institution systems was the field I was most confident in and I had a lot of experience in acquiring large numbers of people, I believed that there was potential if I made a good strategic proposal.
1. In addition to receiving a stable supply of professional manpower through strategic partners,
2. The need for a single company to manage personnel and service levels was expanding.
3. There was also the task of maximizing efficiency in terms of cost.
As we prepared for this project, we had to prepare a proposal that would meet both the company's profits and customer expectations as labor costs rose exponentially due to the explosion in demand for IT personnel.
As with all maintenance businesses, retaining existing personnel as much as possible was a major challenge.
Because TSIS is a business that integrates partner companies for the first time, we had to classify possible situations by case and prepare countermeasures.
The three points we emphasized are as follows:
> HR dedicated team responsible for managing and supplying in-house human resources
> Experience managing projects as a main business operator with various financial institutions
> Specific cost efficiency strategies
> Professional PMO resident
Thankfully, our proposal was viewed positively and we were selected as a business operator.
A stable acquisition was possible thanks to the cooperation of existing partners.
In addition to what we promise in our proposal, we will do our best to realize customer value.